1. Wie zijn wij?

KoopJeRetour (Handelsonderneming Ky-Gi)
Website: https://www.koopjeretour.nl
E-mail: info@koopjeretour.nl
KvK-nummer: 90754379
Vestigingsadres: Kelvinstraat 3, 8801 PN Franeker

KoopJeRetour is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je:

een bestelling plaatst

contact met ons opneemt

gebruikmaakt van onze website

Het kan hierbij gaan om:

Voor- en achternaam

Adresgegevens

E-mailadres

Telefoonnummer

Betaalgegevens

IP-adres

Bestel- en aankoopgegevens

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en leveren van bestellingen

Het afhandelen van betalingen

Contact opnemen over je bestelling of vragen

Klantenservice

Het verbeteren van onze website en dienstverlening

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan:

Bezorgdiensten

Betaaldienstverleners

Boekhoud- en administratiesoftware

IT- en hostingpartijen

Met deze partijen sluiten wij, waar vereist, verwerkersovereenkomsten.

5. Cookies

KoopJeRetour gebruikt cookies om:

de website goed te laten functioneren

inzicht te krijgen in het gebruik van de website

Bij het eerste bezoek aan onze website informeren wij je over cookies en vragen wij, indien nodig, toestemming.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (zoals de fiscale bewaarplicht).

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

je persoonsgegevens in te zien

je gegevens te laten corrigeren

je gegevens te laten verwijderen

bezwaar te maken tegen de verwerking

je gegevens over te laten dragen

Je kunt hiervoor een verzoek sturen naar info@koopjeretour.nl.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

9. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

KoopJeRetour behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.